Supervisor Operacional em Vigilância

VAGA: SUPERVISOR(A) OPERACIONAL – MINAS GERAIS

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Operacional para integrar nossa equipe!

Se você possui experiência em gestão de equipes operacionais, liderança, atendimento ao cliente e busca atuar em uma empresa que preza pela excelência na prestação de serviços de segurança patrimonial, essa oportunidade é para você.

Principais Atividades

• Supervisionar e orientar a execução dos serviços de vigilância, assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais;
• Realizar visitas periódicas aos postos de serviço, acompanhando a qualidade da operação e identificando oportunidades de melhoria;
• Elaborar e acompanhar escalas de trabalho;
• Coordenar coberturas de postos, substituições e remanejamentos de equipes;
• Orientar, desenvolver e acompanhar o desempenho dos vigilantes;
• Planejar e acompanhar treinamentos operacionais;
• Garantir o cumprimento das normas internas e procedimentos de segurança;
• Atuar na resolução de ocorrências operacionais e no suporte às equipes;
• Manter relacionamento próximo com clientes, garantindo a qualidade dos serviços prestados;
• Acompanhar a programação de férias e demais rotinas administrativas da equipe.

As atividades seguem as responsabilidades previstas para o cargo de Supervisor Operacional de Vigilância.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Curso de Formação de Vigilante com reciclagem válida;
• Experiência mínima de 6 meses em supervisão de equipes operacionais ou vigilância;
• Possuir CNH válida;
• Disponibilidade para deslocamentos frequentes dentro do estado de Minas Gerais;
• Conhecimento em elaboração de escalas e gestão operacional.

Perfil Comportamental

Buscamos um profissional com perfil de liderança, visão estratégica e foco em resultados, capaz de conduzir equipes com equilíbrio e profissionalismo.

Competências essenciais

• Liderança;
• Comunicação eficaz;
• Relacionamento interpessoal;
• Postura profissional;
• Inteligência emocional;
• Tomada de decisão;
• Visão analítica;
• Orientação para resultados;
• Proatividade;
• Organização;
• Ética e integridade;
• Flexibilidade;
• Foco no cliente;
• Resiliência;
• Desenvolvimento de pessoas.

Além dessas competências, esperamos um profissional comprometido, organizado, ágil e com senso de urgência, conforme as características previstas para a função.

Diferenciais

• Experiência em empresas de segurança patrimonial terceirizada;
• Vivência na gestão de múltiplos contratos ou postos de serviço;
• Experiência no relacionamento com clientes corporativos;
• Conhecimento em indicadores operacionais e gestão de desempenho.

Informações da Vaga

Regime de contratação: PJ

Local de atuação: Minas Gerais

Requisito obrigatório: Possuir CNH válida e disponibilidade para deslocamentos entre os contratos.