Gerente Administrativo & Operacional

1. MISSÃO DO CARGO

Gerenciar, coordenar e supervisionar equipes administrativas e operacionais, assegurando o cumprimento dos contratos firmados com clientes públicos e privados, com foco principal nas operações de contratos no ramo de logística. Garantir o efetivo de mão de obra, a eficiência dos processos e a excelência no atendimento ao cliente, atuando de forma estratégica e prática (“hands on”).

1. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS

• Conduzir equipes administrativas e operacionais com o objetivo de assegurar o efetivo completo de mão de obra nos contratos sob sua gestão.
• Planejar, organizar e monitorar o ciclo completo de gestão de pessoas: recrutamento, seleção, admissão, acompanhamento, desligamento e movimentações internas.
• Apoiar a célula administrativa nas tratativas diárias que envolvem colaboradores, garantindo o cumprimento das rotinas de ponto, folha e obrigações trabalhistas.
• Atuar como principal ponto de contato entre a empresa e o cliente, compreendendo suas demandas e oferecendo soluções rápidas e eficazes (convocação de horas, uniformes, substituições e comportamento).
• Conduzir processos de mobilização e desmobilização de contratos, incluindo abertura de filiais/unidades de apoio, contratação e treinamento de equipes, bem como encerramentos contratuais.
• Gerir contratos de fornecedores de transporte, alimentação, medicina ocupacional e serviços de apoio operacional, assegurando qualidade e conformidade.
• Acompanhar e gerir as filiais e unidades de apoio nos estados onde há operações.
• Promover a qualidade dos serviços, a busca por resultados e a melhoria contínua, elaborando e implementando soluções para otimização operacional.
• Monitorar, estimular e desenvolver a performance das equipes sob sua responsabilidade.
• Atuar junto à Diretoria na análise de indicadores, resultados e planos de ação.

1. ATIVIDADES PERIÓDICAS

Diárias:

• Acompanhar rotinas administrativas (ponto, admissões, demissões, afastamentos e tratativas de folha).
• Manter contato direto com clientes por telefone e e-mail para tratar demandas contratuais e operacionais.
• Garantir substituições imediatas e correções em efetivo de pessoal.

Semanais:

• Reuniões de alinhamento com a célula administrativa e unidades de apoio.
• Supervisão das demandas de EPI e uniformes.
• Acompanhamento de indicadores de presença e produtividade.

Mensais:

• Reuniões com clientes e diretoria.
• Auditoria de folha de pagamento e contratos de fornecedores.
• Análise de turnover e absenteísmo.

Anuais:

• Participar de planejamentos estratégicos e ações de melhoria contínua.
• Revisão de procedimentos operacionais e indicadores da área.

REQUISITOS DO CARGO

• Escolaridade: Ensino superior completo em Administração, Logística, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
• Experiência: Mínimo de 5 anos em cargos de gestão operacional ou administrativa.

Conhecimentos Necessários:

• Gestão de contratos e equipes distribuídas geograficamente.
• Rotinas trabalhistas e de folha de pagamento.
• Pacote Office intermediário.
• Requisitos Complementares: Disponibilidade total para viagens e flexibilidade de horário.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Planejamento e organização operacional.
• Gestão de indicadores e relatórios de performance.
• Processos de recrutamento, admissão e desligamento.
• Gestão de fornecedores e controle de contratos.
• Conhecimento em legislação trabalhista e normas de segurança.

CONDIÇÕES DE TRABALHO

• Trabalho majoritariamente administrativo, com visitas operacionais e viagens frequentes.
• Exposição a ambientes de operação logística e administrativos.
• Uso de telefone corporativo e notebook.
• Eventual necessidade de atendimento a demandas fora do horário comercial.

BENEFÍCIOS

• Ajuda de Custo: R$ 1.572,50
• Vale-Refeição: R$ 19,00 por dia útil
• Assistência Médica: Com Coparticipação
• Plano Odontológico: incluso