Auxiliar Comercial

Realizar o atendimento ao cliente, ativo e receptivo, por telefone, e-mail ou WhatsApp, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços.
Prospecção de novos clientes, buscando empresas interessadas em ASO, PCMSO, PGR e outros serviços, utilizando telefone, e-mail e WhatsApp.
Enviar orçamentos para clientes PJ, conforme solicitações, garantindo agilidade e clareza nas propostas enviadas.
Alimentar diariamente o CRM e a plataforma de funil de vendas, inserindo informações sobre o progresso e status de cada cliente.
Dar suporte ao atendimento, direcionando ligações para os setores responsáveis, conforme a demanda do cliente.
Realizar a gestão da carteira de clientes, incluindo inativos, visando reativação e acompanhamento contínuo dos contratos.
Gerenciar cobranças, contatando clientes com faturas em aberto e negociando pagamentos, garantindo o fluxo financeiro.
Lançar documentos como PGR, LTCAT, PCMSO, no sistema da empresa, para facilitar a abertura de ordens de serviço (OS).
Lançar ordem de serviço (OS) referente a venda do E-social para execução do serviço pelo setor responsável.
Agendar exames periódicos in loco, organizando a ida da equipe à empresa cliente para realizar os procedimentos.
Realizar a gestão do funil de vendas, acompanhando todas as fases da negociação até o fechamento de novos contratos.
Dar suporte ao pós-venda, garantindo que o cliente esteja satisfeito e que possíveis problemas sejam resolvidos prontamente.